第109章 群情激奋
在一连串的提示音中,宋义选择了人工服务。
也许是半夜值班的人少,宋义再次经过了漫长的等待之后。
电话对面终于出现了一个女子的声音。
“喂你好,我的工号是8573,你可以叫我小梅,请问有什么事情需要帮忙?”
虽然女子的话术没什么太大的问题。
但众网友明显感觉到她的语气很冰冷,甚至有些不耐烦。
见此宋义并没有过多计较。
而是简单的叙述了一番自己砍价的过程。
“二十分钟以前,我的砍价进度就一直保持在9999没有动过。”
“随后又在页面的提升下收集100枚金币,但收集到99枚时,又让我收集100个福袋换取一枚金币。”
“99个福袋之后,居然又让我用100张幸运卡换取1个福袋!”
“我就想问一问,你们这个活动到底需要怎样的条件才能够达成?
“为什么我找了十几万人助力,却依然没有砍下来?”
尽管宋义语气平静。
但直播间的众人都能感受到宋义心中的不满。
而电话对面的女子,听到宋义说出十多万人这个数据后。
语气终于出现了波动,急忙说道。
“先生,请你提供一下您的并夕夕账号,我需要去后台调取你的砍价数据。”
“135xxxx4280。”
宋义将母亲的并夕夕账号报给了对方。
大概等了半分钟后。
电话对面重新传来女子的声音。
“先生,我这里核查到这个账号的认证人,是一位48岁,名叫袁琼的女士,并不是你本人。”
“而且这个账号在半小时内,显示被助力了二十八万余次!”
“并且还在以每分钟上万次的速度持续助力!”
“这是我们公司砍价活动发布以来,从未出现过的数据!”
“综合以上两点,我怀疑你的砍价都是用机器人账号刷出来。”
“我已经暂时封禁你的账号,并且取消该账号参加砍价活动的权利,同时提交到了风险审核部门。”
“如果审核确定是机器人刷的数据,我们将永久对其封禁。”
听到这话的宋义还没有什么特别大的反应。
直播间的网友却直接炸了雷。
“踏马的,居然说我们是机器人,这可都是我们辛辛苦苦一刀一刀砍出来!”
“一个电话客服而已,凭什么就直接封禁大大的账号?给你脸了是吧!”
“我靠,看来我们还是低估了自己的力量啊,居然有28万兄弟点击了助力!”
“有个屁用,还不是没有砍价成功,宋义大大账号还被取消了活动权限!”
“兄弟萌,我已经进不去宋义大大分享的链接了,浪费了整整28万刀,简直太过分了!”
“还没经过审核就先取消了活动权利,这是不允许兄弟们继续砍下去啊!”
“大大用的是他母亲的账号,当然不是本人!我也经常用我奶奶的账号东西,这有什么问题?”
“兄弟们,我忍不了了,明天一早就打电话到消费者协会举报并夕夕!”
“”
网友们义愤填膺,而宋义本人反倒是没有过多生气。
毕竟事先就知道并夕夕是个什么吊样。
此时不过是验证了自己心中的想法而已。
“小姑娘,审查可以,但我想问你几个问题。”
“你说。”
此时电话对面的李梅,已经认定了宋义就是一个刷单客。
她靠着自己叔叔客服部经理的关系,已经在并夕夕干了快一年的客服了。
还从没有见到过半小时28万次的离谱数据!
之所以现在还在听宋义的电话,也只是因为最近被用户投诉了太多次。
如果不是怕叔叔太难做,她早就直接挂断电话了!
“第一,你们的账号审核工作需要多久完成?”
“我记得你们的活动开启后是有时效性的,只有在24小时内砍价成功才有效。”
“第二,为什么我的砍价数据在9999之后就保持不动了,这算是什么原理?”
“第三,你为什么可以不经过审查,就直接封禁我的活动账号?你一个客服人员具备这样的权利吗?”
“第四,就因为我达到了你们从未有过的砍价数据,你就要封停我的账号,你觉得这合理吗?”
对于一个客服人员,宋义本不想过多为难。
但对方直接封停自己账号的事,还是让他有些不满。
“审核组的上班时间是早上九点到下午五点,现在没有人上班。”
“审核需要排队,公司一般会在三个工作日内,给出审核结果。”
“另外我们的砍价数据并不是卡在9999就停止了,而是后面还有十个数字没有显示,你看不到而已。”
“至于说为什么直接选择封禁你的账号,这还用我解释吗?”
“半个小时时间,你就算是刷个八千或者一万人,也还能勉强说得过去,但是你整个28万是不是太过离谱了?”
“现在是午夜客服高峰期,如果先生你没有其他的问题,我就要结束本次通话了。”
“嘟~~~”
还没等宋义开口。
对面就直接挂断了电话!
看到这一幕,就连一旁的杜嵩也瞬间上头。
“这他妈并夕夕简直是欺人太甚,我还是第一次见主动挂客户电话的客服!”
“这他妈语气也太拽了吧,义哥你放心,我刚刚记下她的工号了,我明天就帮你投诉她!”
“我没事。”
面对杜嵩的表态,宋义面色平静的摇了摇头。
随后转身看向直播摄像头。
“实在是抱歉,浪费了大家将近一个小时的时间。”
“但是经过这次测试大家也看到了,并夕夕的客服人员滥用权利,服务态度差我们暂且不说。”
“就说28万人助力却无法砍下一台电视机,也足以让大家看清并夕夕的商业套路了。”
“如果大家以后能不再被这样的套路所欺骗,那么今晚的这场直播的目的也就算达到了!”
看见被挂断电话的宋义不仅没有生气。
还反过来安慰大家。
众多网友再也抑制不住自己心中的怒气!
“草踏马的,这客服也太嚣张了,大大问话的语气这么温和,居然还被主动挂断电话!”
“这女的简直不知好歹,居然让宋义大大受这样的委屈,工号8573,我也记住了,明天等着我的投诉电话吧!”
“兄弟们,大大不顾自己顶流明星的身份,为我们现身打假,我们也不能怂啊!”
“放心,整场直播的视频我都已经全程录下来了,等会就转发出去!”
“这尼玛,我一定要让所有人都知道并夕夕的嘴脸!”
“兄弟们,明天别忘了打315的举报电话,这并夕夕把大家当猴耍呢!”
“二十八万人耽误了一个小时,结果啥都没捞着,还让大大受了一肚子气,这股气劳资咽不下去!”
“干,卸载并夕夕,以后再下载我就是狗!”
“我已经在软件商店里,给并夕夕打上了最低分!”
“真的离谱,远离并夕夕!兄弟们,记得明早投诉电话打起来!”
“妈的,我一分钟都等不了,刚刚已经写邮件举报了!”
“我也去,市长信箱我也要投!”
“”
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