第153章 退货协商
折腾了一整晚,叶天四人早就困得睁不开眼,叶天嫌物证科气味不好,空气不新鲜,就带着小张和庄梦蝶回特案组补觉。
三人回到办公室,立刻趴在桌上睡着了。
等叶天一觉醒来,已经是上午八点多了。叶天抬头,看了眼墙上的挂钟,立刻惊呼道,“喂,全都别睡了,该上班了。”
庄梦蝶还好,一喊就醒了。
小张还抱着暹罗猫,呼噜打得震天响,叶天只好走过去,举起食指打算给他来个一指禅,可是一想起昨晚他对自己的帮助,恶狠狠的一指禅变成了巴掌,轻轻地落在小张的肩膀上。
“小张,该起床了。”
小张爬起来,伸个懒腰,“叶组长早啊,不好意思,我又睡过了。”
叶天笑道,“没事。”
庄梦蝶看出叶天对小张态度的变化,捂住嘴巴,偷笑。
小张道,“对了,叶组长,你饿了吧?我去买早点去。”
叶天点头,“去吧。”
“还是小笼包吗?”
“可以。”
庄梦蝶催道,“快去,再晚,包子该卖完了。”
小张道,“嗯,我这就去了。”说完,伸手拍拍暹罗猫的小屁股,站起身,往外走去。
可是小张刚走到门口,却看见一个小伙子抱着一个纸箱子走了过来,边走边念叨。
“特案组?应该就是这里了。”
小张见这小伙子穿着便服,又脸生,显然不是警局内部的人,立刻沉下脸,问道,“你找谁啊?”
小伙子见小张一脸凶相,吓得说话都结巴了。
“哦,我找叶天。”
“啊?你找我们叶组长干嘛?”
小伙子把抱在手里的纸盒一举,“哦,我是送快递的。这是叶天在网上订购的商品。”
小张纳闷,“没听说叶组长在网上买啥东西啊?”
小伙子道,“我可是按照快递单的地址送的货。应该没错啊。”
小张虽然纳闷,还是把满脸尴尬的小伙子领到办公室里。
“叶组长,这是送快递的,他说您在网上订购商品了,他是来送货的。”
叶天一头雾水,“啊?我哪有在网上买东西啊?你不是送错地方了吧?”
小伙子懵了,“没错啊,地址写得清清楚楚,就是您这里,您是叫叶天吗?”
叶天点头,“对啊。”
庄梦蝶忽然忍俊不禁,哈哈大笑。
“我说叶天啊,你记性真差,你昨天明明在网上买了东西了,今天就给忘得一干二净了?”
叶天惊道,“我买东西了吗?我怎么不记得了呢?”
“你怎么没买?那个骨灰盒,你忘记了吗?”
经庄梦蝶一提醒,小张和叶天恍然大悟。
小张笑道,“叶组长,我明白了,就那个标价为9800元的汉白玉骨灰盒。您还真是健忘啊。”
小伙子点头,“没错,好像就是个骨灰盒,而且您已经付过款了。”
叶天没好气地道,“行了,我知道。你放在这里吧。”
小伙子拿出快递单,“那麻烦您给签收一下。”
叶天在单据上签了字,问道,“对了,这骨灰盒能退吗?”
小伙子摇头,“叶先生,这退货的事,您去跟商家协调,我这里只负责送货。你有任何问题就去找那家网店协商吧。”说完,拿着单据,转身走了。
叶天拿着装有骨灰盒的纸箱子,哭笑不得。
小张安慰道,“叶组长,您现在跟商家协调一下,看看能退不能,最好给退了吧,这玩意留着忒不吉利了。”
叶天点头,“行,那我试试看。”
小张道,“那你们待着,我买包子去了,再晚,该卖完了。”说完,立刻转身走了。
叶天立刻登陆网页,跟昨天的卖家协商。
“什么?退货?你退货的理由是什么呢?”
昨天还温柔贴心的客户妹子转眼就变成了河东狮吼。
叶天据实相告,“我现在用不到,放在家里浪费。关键是这玩意放在家里,每天看着窝心不是?”
“喂,这位先生,我们这里退货都是商品有质量问题才包退的,其实原则上是不退的,只能是调换。你明白调换吧?”
“我当然明白,可是调换的前提是我有需求的情况下,现在的问题是,我对您的商品,目前没有需求啊。”
“先生啊,您真是在给我们出难题,没有需求你为什么要购买呢?我现在给你讲个故事,之前,有个患了癌症的顾客,以为自己很快就会不久于人世,于是他就跟我们订购了骨灰盒,结果三个月之后,他的癌症自动痊愈了。他来找我们退货。我跟他说,这种情况根本退不了。”
“喂,我说美女啊,你总得讲点理。那个得癌症的顾客是过了三个月才找你退货的。我是一收到商品,立刻申请退货的,区别大了,完全没有可比性。”
“不对,我说的不是时间问题。而是需求问题,你不能说下单的时候,说要购买,一拿到手,立刻反悔,说自己没需求,这根本不是退货的理由。如果我的商品没有质量问题,根本就退不了。”
“啊?你这不是强买强卖吗?”
“叶先生,这话你就说的不对了,什么叫做强买强卖啊?你是个成年人,从挑选商品到下单付款,全都是您自己的选择。我们可没有透过网线按着你的手来操纵你啊。”
“那就是不能退了?”
“是的。”
“可是我留着这玩意根本没用啊。”
“那就是你的问题了,你可以拿它当个储物箱或者收纳盒之类的东西,实在不行,还可以在骨灰盒底部凿个孔,当花盆使啊。”
“可是我一个大男人,根本没有这么多小零碎要收纳呀,而且我很忙,也没时间养花啊。美女,你还是行行好,帮我给退了吧?”
“真的不行,太抱歉了。”
“可是我真的用不上,留着还占地儿,碍事。”
“嗨,叶先生,您要是觉得占地儿碍事,干脆把它砸了得了。”
那位客服妹子说完这句话,头像立刻黑了。
叶天再给她打字,屏幕上显示,对不起,对方不是您的好友,请您先添加对方为好友,再跟对方沟通,谢谢。
(本章完)
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