第13章
“不好意思，混淆视听了。”
“不用介意，警戒心强一些也不是什么坏事。就当是个笑话吧。”
新田点头说了声“是”后，又看着本宫说道：“有件事我想问一下。”他想知道从能势那听说的事情到底是真的还是假的。
“你说的那件事我已经确认过了。”本宫接着对稻垣说道：“继续刚才的话题吧。”
稻垣点头说：“听说，品川警察署的刑警课对部下说可以不考虑案子之间的关联。”
本宫说：“我也是这么听说的，所以觉得有些奇怪。”
稻垣也很迷惑：“嗯，确实不可思议。”
新田注视着稻垣问：“您也不知道原因吗？”
“当然。我给管理官打电话确认过了，但品川警察署却不记得下达过这种指示。所以我直接找那位刑事课长问清楚了，原来只是误会。”
“误会？”
“在警视厅，刑事课长从整体上分析了连环杀人案，他告诉部下，作为片区的刑警，应该把自己负责的案件等同于单独的案件进行搜查。他想表达的是这个意思，但似乎被能势曲解了。”
“是这样啊……”
“因为这个连环杀人案史无前例，我们已经组成了三个特别搜查总部，而且为了防止第四个案件发生，对策总部正在成立中，有些误会也可以理解。”
稻垣解释完对新田点了点头：“这件事，就不用再考虑了，你就按当前的做法调查吧。”
“知道了。”
新田点头答应着，但他心里并不完全相信稻垣的话。真的是能势误解了吗？他刚刚才听本宫说，能势应该是一位颇有才干的刑警。
“还有其他什么事吗？饭店方面有没有异常？”稻垣问道。
“目前还没有，不过来了一个有点奇怪的女客人。”
稻垣皱起眉头，问：“什么客人？”
“我感觉她可能是被跟踪狂纠缠。”
新田把安野绘里子的事简明扼要地说了一下。他觉得稻垣很快就会对这件事失去兴趣，但出乎意料之外，股长低声说道：“让人不得不在意啊。”
“是吗？”
“听你说的情况，我感觉那个女客人身处险境，那我们就不能放任不管了。”
“话虽如此，但这个同那三起案件毫无瓜葛啊。”
“你为什么这么断言？”
“说起原因，”新田有些犹豫，但仍继续说道，“我觉得这只是一件跟踪案子。”
稻垣摇摇头。
“绝对不可以武断。我刚才也提过了吧，警惕也不是坏事。而且我们什么线都也没掌握，无法限定犯人的范围。”
“话虽如此……”
“即使这件事跟目前的案件没关系，但要是引起骚乱的话就麻烦了。可能因为这件事，要行凶的人就会发觉这家饭店已被警方监视了。”
股长的话有一定道理。
“那怎么办？”
“首先要弄清楚那位女客人的来历。你先把住宿登记单上写的内容告诉我。你刚才说那个女性带着一张照片是吧？彩印几张分发给潜伏的刑警。”
“要对那位客人进行适当的询问吗？那样就能知道她逃离那个男人的原因了。”
“不行。不能这么做。”稻垣斩钉截铁地说，“不能把有关案件的任何信息泄露到外部。你找个其他的理由去询问一下，即使问不出来，也要把照片拿到手。”
“复印的事，没有本人的许可能行吗？”
“不用问了，如果对方不同意反倒麻烦。这张照片里的男人随时会出现吧？所以你立刻去办。”
“知道了。”说完，新田向着出口走去。
新田一边下着楼梯一边琢磨，心中浮现出一团疑云。如稻垣所言，罪犯是谁仍然全无头绪。不过正因如此，他反倒觉得真正的犯人不会以这种姿态轻易现身。但是，上级的指示他又不得不服从。
新田返回前台，没有见到山岸尚美。他找到安野绘里子的住宿登记单，打电话把上面的内容告诉了本宫。之后，他走向里边的办公室，看见山岸尚美正在跟久我说话。
“打扰了。”新田走了过去，对尚美说道，“事情有些变化，能跟我去一下安野女客人的房间吗？”
“什么变化？跟案件没关系吧？”
“股长说决不能自以为是。无论如何还是得再见一次，我们需要跟她借用一下照片。”
尚美向旁边的久我投去询问的目光。
“我先跟上级领导商量一下吧。”久我说。
“那就交给你了。不过这都已经决定了，有什么不满就给办公楼的现场对策总部打电话吧，我上司在那儿。”
久我不安地望着新田说：“我去跟客房部部长和总经理沟通一下。”
“拜托你了。”
目送久我离开之后，尚美目光冷淡，她望向新田：“我怎么跟安野小姐说啊？”
“我跟她说，你跟我一块去，在我旁边待着就可以了。”
“好的，但是你要答应我一点。跟客人接触的时候，千万不要忘了自己的身份是饭店服务员。请注意一下措辞，不要用粗鲁的词语。”
“知道了，没关系的。”
山岸尚美疑惑地看了一眼新田，麻利地操作起了身边的电脑。
“安野绘里子的房间是2510。”新田刚一说完，尚美锐利的目光就直视了过来。
新田干咳了一声，说：“对不起。安野小姐的房间是2510号的单人房。”
山岸尚美叹了口气，开始拨打内线电话，对方立刻接了起来。
“是安野小姐吧？这里是前台，打扰您休息，真是非常抱歉。不，您说的那位先生还没有来。不过关于此事，我们饭店方面有一些提议，一会儿我去您的房间可以吗？”
又说了几句之后，山岸尚美就挂断了电话。
“她晚饭有约，没有很多时间，所以希望我们立刻过去，五分钟以内处理完这件事。”
新田咋咋舌。
“明明需要别人保护才能免受跟踪狂的骚扰，居然还这么强硬。”
“这些用词，从现在开始十分钟以内不要再说了。”
两个人小跑着前往安野绘里子的房间。山岸尚美敲了敲门，没有回答，门却立刻打开了。安野绘里子已经换上了黑色的连衣裙。
“什么事？”她叉着胳膊，看着两人问。
新田开口说道：“白天的事，我跟负责的警卫商量了一下，认为那张照片还是寄存在我们这边比较好。”
安野绘里子黝黑的大眼珠滴溜溜转了几圈，看着新田：“照片交给你们，你们就有妥善的应对方法吗？”
“如果那位男性出现并询问安野小姐的情况的话，我们什么都不告诉他就可以了，是吗？”
“不只是那样，还有别让他接近我。”
“我觉得，只要有照片就能办到了。”
“刚才，那个人不是说不可以吗？”安野绘里子依旧叉着胳膊，对着山岸尚美轻轻抬了抬下巴。
“那时只能这么回答。我们跟警卫负责人谈过了，您放心吧。”新田挤出了一个微笑。
安野绘里子的脸上满是警惕，她沉默了一会儿，说：“等一会儿。”然后走进了里面的房间。
回来的时候，她手里拿着照片。
“给你。”她一边毫不客气地说着，一边把照片递了过来。
新田接过照片，说：“警卫负责人以前是刑警，在警视厅里也是有头有脸的人物。如果您有什么事情想跟他商量，请不要客气，尽管说。无论什么问题，委托专业人士解决会更简单一些。”
一瞬间，安野绘里子脸上露出一丝犹疑，她轻轻摇摇头：“刑警……没有用。”
“那样啊。”
“拜托了。”她冰冷地说完就把门关上了，连关门声听起来也冷冰冰的。
新田和尚美对视了一下，两人迈步走向电梯。
“照片里的男人跟连环杀人案有关吗？”进了电梯以后尚美问。
“那我就不知道了，只是为了慎重起见。”
“白天的时候，你不是断言说没关系吗？”
“我个人的想法跟调查方针不一致，这也很正常。”说完，新田马上意识到自己又多说话了，心里感到有些后悔。
来到一楼，新田立刻看到了大厅里的本宫。他坐在沙发上，正在招手让新田过去。新田走过去站到他旁边，确认周围没人注意之后，才把从安野绘里子那里拿来的照片快速地递了过去。
“我调查了安野绘里子住宿登记单上写的地址。”本宫说，“那个门牌号不存在，电话号码也是胡编乱造的，名字也可能是假的。”
新田深吸一口气，说：“这么说来，她的押金不是用卡而是用现金支付的，那名字也是假的。股长怎么说？”
“他说暂且静观其变，现在这个阶段也不能直接询问本人。毕竟，使用假名字并不是犯罪。趁她不在的时候，可以让客房部的人去搜查一下她的行李，这也是最后的办法了。但她要是蓄意隐藏身份，应该不会把证据留在房间里。”
本宫所说的客房部的人，应该就是潜藏进饭店的搜查人员吧。
“安野绘里子马上要去吃饭，但是不知道去哪里。”
“知道了。要不要派人监视，我跟股长商量一下再决定。”
“那拜托你了。”轻声说完，新田就离开了。
看到山岸尚美不在前台，新田往办公室方向走去。尚美正在跟客房部部长田仓聊天。田仓注意到了新田，对尚美说“那就这样吧”，然后走了。
“什么事？”新田问道。
“千万不告诉客人真相。用这么重要的照片做调查，还是有些问题—这是总经理他们的意见。”山岸尚美冷静地说。
新田双手叉腰，眉头紧蹙。
“你知道这是迫不得已的吧，或者要告诉那位女客人连环杀人案的下一个现场是这家饭店？有不满就给办公楼……”
山岸尚美伸出双手阻止新田继续说下去：“你说的我都知道，最终总经理也得出结论认为虽然不太合适，但这次也是不得已。”
“那你早点说啊。”
“不过，有个条件。你们要复印照片是吧？如果查明这件事跟案件没有任何关系的话，请立即把那些照片毁掉，而且绝对不能对外公布你们进行过此类调查。这是总经理拜托稻垣股长的，但是我也想让负责工作的你答应我。”
这些话充满了诚意，新田感到他们内心深处还是不想辜负客人的信任。对尚美而言，把乔装的刑警安插进前台，这本身就是对客人严重的背叛了。
“我知道了，我答应你。”新田直视尚美的眼睛回答道。
尚美像完成了一项重大使命般重重地呼出一口气，拉过旁边的椅子坐下。新田也面向着她坐了下来。
“住宿的客人要求你们谢绝来访者这件事，也不是什么稀奇的事是吧？”望着那张堆满疑问的脸，新田继续说道。
山岸尚美点点头。
“因为并非所有的访客客人都愿意接见。”
“比如讨债的人？”
“那种情况也有。”
“我想问一下做个参考。那么，被拒绝的人会轻易答应吗？他们肯定会说‘跟你没关系’、‘一边去’之类的话吧。”
“那就要看技巧了。直截了当地说‘客人不想见你，你回去吧’只会激怒对方，所以最简便的方法就是告诉他，这位客人不住在本饭店。”
“这是撒谎啊。”
“为了保护客人，有时候也会采取这种手段。”
“如果对方说，他知道他要找的人就在这家饭店，一定要询问房间号的时候怎么办呢？”
“客人如果要求我们不要告诉任何人他住在这儿，那么无论如何也不能说。否则，就要打电话向客人确认一下要不要告知对方。现在大部分人都有手机。要是关系好，肯定会知道对方的号码。让访客自己打电话问本人就可以了。如果他不打，或者没法打，那这里面一定有隐情。当然，向客人询问的时候，注意不要让来访者发现。”
“‘除非说出客人的房间号，要不然我就一直待在这里‘，对方这么说的话，怎么办？”
“那就只能一直道歉了。如果对方言行粗鲁，就要找相应负责人了。”
山岸尚美的回答非常实用，那是因为她说的不只是她在学校里学到的知识，更是她从实际工作中获得的经验。
“但是，懂得这些饭店应对措施的人，可能会选更特别的方法吧？那种不让人起疑的、巧妙的手段。”
听完新田的话，山岸尚美的目光投向稍远的地方，然后缓缓点点头。
“是的，有些人会绞尽脑汁。”
“有什么印象深刻的经历吗？”
“有几个。”
停了一会儿，她开口说道：“大概一年以前，来过一位女性，打听某位客人的房间号。她说自己住在纽约，跟住在这里的一位男客人是异地恋人，她回来得很仓促，才刚刚在成田机场下飞机。”
似乎很有趣，新田不禁坐直了。
“然后呢？”
“她这么跟我说，‘这次回国，我还没告诉他。我想快点到他房间给他一个惊喜’。”
“原来如此。”新田附和道，“她想得真周全啊，这样饭店方面也不能当面联络住宿的客人，那么怎么办呢？”
“我说‘请您稍等’，然后就去办公室给那位客人打电话。”山岸尚美继续说道。
“咦？”新田瞪大了眼睛，“那个女人的惊喜不就泡汤了吗？”
“是啊，我也觉得过意不去。但那个女人让我感觉必须要这么做。”
“什么意思？”
“这个工作干久了，不经意间就会察觉一些事情。跟那个女人接触的时候，我觉得有些不寻常，可能说是嗅到危险的气息更合适一些吧。直觉让我给那位客人打了个电话。如果是我想多了，我会跟那两位道歉的。”
“不过，你并没有想多吧？”
山岸尚美点头同意：“我描述完女人的容貌装扮后，客人就说那个女人胡说八道，让我绝对不要把房间号告诉她。而且可能的话，希望我把她挡回去。”
事情的发展引人入胜，似乎都能感受到那个男客人的狼狈。
“你怎么挡的？不能把客人的话原封不动地传达给对方吧？”
“当然不是。我告诉她，那位客人并不住在这里。但那个女人并不买账，她说那是不可能的，她亲耳听到他预定的是这家饭店。大概来之前她已经通过一些途径确认过了吧，这个时候再装傻就不合适了。所以，我就这么回答她‘的确，我们确实接到过他的住宿预约，但他在入住之前又取消了’。”
“太高明了！真是巧妙的回答。那样对方就不得不离开了吧？”
“那个女人不像你那么容易放弃。更糟的是，她不相信我的话。她说那个男人肯定会来，让我们为她准备一个房间。她似乎想住下来，然后再在饭店慢慢找。”
瞬间，一股凉意窜到了新田的脊背。
“太执着了。那个男客人到底对这个女人做什么了？”
“应该是做过什么吧。”
“之后你怎么做的？如果让她住下来，她就成了尊贵的客人了。”
山岸尚美摇摇头。
“凡事都有个先来后到，必须优先考虑已经入住的客人。我对那个女人说，‘真不凑巧，今天晚上没有房间了’。当然，事实上还有几个房间空着。但那个女人依旧纠缠不休，我就不停地道歉。不一会儿，她气得在服务台上使劲拍了一下就离开了。在最后那段时间里，她好像发觉我给客人打电话联系了。”
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