第一千零六十章 新代理商
现在每一件事都在往好的、顺利的方向走,唯独让刘嫚得到第一桶金的猫粮生意出现了一点小问题。还是由于美国那边的罐头风波,她们是Cats’Garden的代理商,和这家公司是一荣俱荣一损俱损的关系。
信息开放的年代,只要不牵连政.治,各种新闻在网络上是畅通无阻的。Cats’Garden品牌声誉受损,自然也影响到中国这边的消费市场,首先表现在刘嫚网店销量出现明显下滑迹象。每天都有许多人问她们的淘宝客服,国外新闻是不是真的?Cats’Garden配料真的有毒吗?
仅仅是回答这些质疑的问题,就占据了客服工作时间的一大半。
刘嫚和张佩都没想到这件事会演变得这么严重,不就是换个代理商吗?Lina不就是对记者不耐烦的抱怨了两句吗?怎么那些媒体都把枪对准她和Cats’Garden了呢?一开始,刘嫚以为又是季千嵩动手脚了,结果喻湛说,这次还真不是他在背后搞鬼。
问题的症结还是在那家美国代理商公司上,他们看到Cats’Garden官网上的招商说明,意识到Peter是真的要把他们撇开,任由他们破产,不再理睬。
那怎么能行!
老板Wongee为了自己的利益,为了公司的生死存亡,去纽约求Peter,大概就是在张佩与Peter通完电话一天之后,他们二人见面,依然谈不拢,且发生了不小的争执,最后不欢而散。
不是Peter冷漠,不留情面,而是他坚持原则,心里有一条线用来衡量所有合作者的资格——诚信是最基本的底线。
眼见事情已无回旋余地,Wongee抱着“你不让我好过,我就拉着你一起下水”的想法,决心报复Peter,他也看到Lina耍大牌的新闻,坏心思起来,便匿名联系第一个报道这则新闻的媒体公司,说要曝光Cats’Garden的食品质量问题。
Wongee打定主意与Peter同归于尽,他向媒体提供那条已停播的广告素材,牛肉质量不合格的检验报告等等伪造的证据,诬陷Cats’Garden公司。媒体没有经过细致调查,也不了解宠物食品行业,见到大料来了,很激动,长篇大论一写,急急忙忙就挂了出去。于是就有了后面各种连锁事件。
其实Wongee诡计和谎言很容易被揭穿,只要Cats’Garden公关部门在网络上或者直接开个新闻发布会,把情况一一说清楚,比如有问题的罐头来自Wongee自己的品牌工厂,与它们无关,它们的牛肉原材料也不出口美国等等这些,事情就可以解决。
Peter和他属下也这样做了,然而美国消费者依然心存质疑,因为Wongee公司是Cats’Garden的老代理商,在美国消费者心里,它和Cats’Garden的子公司没有区别。
正如同一张纸被强行剪开,不信任的口子只会越来越大,雪上加霜的是,Cats’Garden的竞争对手们也抓住这个机会,打压其市场——Cats’Garden作为世界宠物食品业的巨头,霸占市场太久了,其他宠物食品公司想趁机洗牌。
多方原因导致现在这个情况。
以至于Peter更难找到新代理商,哪家公司敢冒风险触霉头?万一被Cats’Garden牵连也背黑锅了呢?一家公司一旦没有声誉,还有什么未来可言?
三十几万只玩偶还在长滩港的码头集装箱里;不来场漫长的官司,Wongee拖欠的货款也是大概率拿不回来的,Peter嘴上跟张佩说没事,实际上,他摊上了大事。
Cats’Garden的总裁William非常恼火,他不好指责Peter办事不利,只能不痛不痒的让Peter多管教一下Lina的言行。Cats’Garden是由两个家族共同经营的,William来自另一个家族:Brown家族,两个家族非常团结,从曾祖父那辈起就是世交。
虽然William是正,Peter是副,但他们俩实际权力是一样的,只是分管的工作不同。他们从小一起长大,是很好的朋友,这么多年来,从来没有产生过矛盾。由此可见,这件事有多严重,若是处理不好,他们很有可能丢掉美国市场。
当务之急,唯有赶紧找到能替代Wongee的代理商,为品牌正名。
喻湛在这个时候约Peter见面,他说他愿意成为Cats’Garden在美国的代理商。
Peter知道喻湛管理两家公司,忙碌且辛苦,他怎么好意思再给喻湛增加负担!他摇摇头,“你的好意我心领了,......”
“您先别着急回绝我,我经过深思熟虑才找到您,请先听我说,”喻湛礼貌的打断他的话,“我打算和Stephen教授共同成立一家公司,Stephen教授经营了几十年的宠物医院,他在美国宠物行业,有很深的人脉和客户群,可以在短时间内重新铺货,他也已经知道您这边发生的事情,他非常愿意帮忙。”
Stephen教授的宠物医院公司是Cats’Garden的最大零售商之一,他本人一直都很推崇Cats’Garden旗下的产品,他不是托,也没收谁的好处。他的实验室曾经做过各款宠物粮成分实验,同等价位下,Cats’Garden的产品是最好的,真材实料,没有任何有害添加剂。
所以每当客户问他说,市面上那么多品牌的宠物粮,应该选择哪一种时,他总是推荐Cats’Garden。如今看到Cats’Garden遭人陷害,他也很气愤,他和Wongee还算朋友,他真没想到他是这种垃圾人。
Stephen的企业做得很大,不介意再扩大规模,增加一项宠物食品代理业务,喻湛说是与他合作成立公司,实际上公司的管理者依然是Stephen,喻湛只是投资者,出百分之10的资金,相当于投资这家公司,为自己的老师兜底。喻湛虽然手头比较紧,但这些钱挤一挤,还是能拿出来的。
这个计划听起来很靠谱,Peter也知道Stephen在美国宠物医疗界的权威地位,如果他来为Cats’Garden背书,应该能扭转美国人的偏见和不信任。
“如果您同意,我现在就约老师出来,我们与他再详谈,”喻湛说着已经拿出了手机。
Peter看着面前的年轻男人,眼神很复杂,其实他心里清楚,Stephen教授愿意帮他,恐怕不是什么产品成分好,路见不平拔刀相助之类的原因,而八成是看在自己爱徒的面子上,才把这个烂摊子接下来。
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