第六十三章 蓄客
三天时间,一晃即逝。
售楼处开始进行正式蓄客阶段,内场接待依旧是轮岗制接待,6名销售,全部参与其中,包括我和张馨。
置业顾问还是要靠卖楼提成赚钱,起码坐到苗言的那个位置,才能靠公司资源和分人头赚钱。
接待是穿插制的,张馨那组接一个,我们这组再接一个,这样方便两个组长,在闲暇时间,可以帮组员一起谈客户。
自打宜家房友入场,宜家的客户源,有了质的飞跃。
以前,靠自家销售拓客,一天都到不了两三组客户。
而房友入场的第一天,整个售楼处,进进出出的,全部都是宜家的客户。
整个上午,其他家内场销售都在安逸的,等待自家外拓团队带客户,而一批批的中介,已经让我们忙的焦头烂额,6个人轮流接客户,都忙得手忙脚乱,有时候甚至要同时带2组。
这让其他公司的销售十分羡慕,这就是集团和普通公司的区别。
集团刚刚发力,就将其他公司碾压的一文不值。
怪不得我们集团,向来都是做恒大万科,这种大开发商的独家代理项目,原因很简单,因为集团的能力,根本看不上这种小项目,也不屑于跟合富,卓展,这两家小公司共同处事。
“慢走啊,哥,回头微信联系。”看着王旭琪将客户送走,我心里不禁赞叹,这家伙的适应能力还很强。
短短带过两个客户,就依靠他那自来熟的脸皮,可以跟客户,娴熟的聊天和沟通房子。
“不错哎,阿红。”我夸赞道。
这家伙别看平时吊儿郎当的,忙活起来还真是像模像样。
最重要的一点是他听话,也懂得随机应变,掌握分寸。
“还行吧,哥们儿干啥都是板板正正,主要是天生的聪慧过人,没办法。”
王旭琦,用手指抹了一下鼻子,十分自信的说道。
“哎呀,你去吹吧。”
我拍了拍他的肩膀,递给他一支香烟,看着外面天色以晚,我说:“一会儿应该没有客户在过来了,房友经理没有在群里报客户,等会儿休息一下,吃口饭,咱们组,碰一下客户叫上朱倩。”
“行,我知道了。”王旭琦吸了一口烟,无奈的,应和了一句。
“我叫你写的客户记录本别忘记写,这是分析客户的关键。”我郑重的说。
“知道了知道了,我这个脑袋比电脑还好使,所有客户谈论过程,哪怕是一个小细节我都记得,都在脑子里,我过目不忘。”王旭琦自吹自捧,笑着说了一句。
相比于朱倩,今天两人的表现,还是能看出差距的。
朱倩接待客户的时候就显得紧张,而且跟中介交谈时,也是客客气气的,显得有些卑微,这是一种十分不好的态度。
而且今天她带了一组客户,那组客户意向都非常高,她竟然主动跟中介配合,让客户认筹。
认筹是一件好事,就相当于客户交了一个意向金。
但是认筹是在中介那里认筹,我们只能赚到一点点的接待费,就相当于白白瞎了一个客户的机会。
如果这个客户拖延一天,我就能想方设法,把这个客户洗到苗言自己开的渠道公司内。
既然选择入了这个行业,就要被迫遵守行业的潜规则,跳过中介,虽然是一种缺德的手段,但是在利益面前,想挣钱,就要这么选择。
若是帮朱倩把客户洗到苗言的公司,她能拿到将近3万块的佣金,这份佣金苗言和朱倩每人拿1万多的大头,我也会分得几千块的辛苦费。
随便在兰州拉面吃了一口饭,我将朱倩和王旭琦叫到小会议室里,给他们开启一个小会。
“两位,感觉今天第一次带客怎么样啊?”我笑嘻嘻的问。
“还行,挺好的,这玩意儿就唠嗑呗。”王旭琦大大咧咧的回答,一副蛮不在意的样子。
销售,跟客户的态度能做到像他这样随意,把客户聊的像跟处朋友一样,是最佳表现。
“还好吧,就是有一点紧张。”朱倩,双手捏着销售夹,没有抬头看我。
“哈哈哈哈,我看你不仅带客户紧张,咱们一起坐在这里聊天,我看你也挺紧张啊。”
我笑着打趣了她一句:“这里就咱们三个,又不是开大会,随心所欲的聊就行。”
说完这句,我转头看见了王旭琦,打趣的说道:“你看这家伙,二郎腿都快翘到桌子上了,好像他是领导在给咱们开会一样,哈哈哈。”
开了几个玩笑,让朱倩放松精神,我继续说道:“我今天看你带客户,确实有一点紧张,不过已经表现的很好了,比我刚入行的时候强多了。”
“谢谢!”朱茜腼腆挤出一抹笑容,回答道。
“不过有一点,我想给你提一个小建议。”
面向朱倩,我带着微笑说,生怕她和王旭琦认为我在以组长的名义,装腔作势。
“嗯,承哥你说。”朱倩说。
“你今天的带客表现都很出色,但唯独一点,就是你对待中介的态度,有些过于谦卑。
好像一副他们才是主事者,我们是配合他们的下属似的。”
我指出朱倩最主要的问题。
对待客户,用谦卑的态度可以,对待中介,只要保持良好的表面关系就行,没必要过于谦卑。
“啊?客户不是他们的吗?华哥讲,咱们主要的任务就是介绍和算价格,其他配合中介就好呀,是他们给咱俩带来的客户,所以咱们必须要服务好中介。”
朱倩犹豫不定的说道。
她口中的华哥,是宜家房友在这个项目上的负责人。
站在华哥的角度,客户是中介带来了,而中介是他手里最重要的资源,他当然希望能给中介满意的答卷。
但我们不是华哥的人,也不是房友给开工资,没必要听他们的话。
“华哥算个什么,听他放屁。”王旭琦叼着一根烟,轻哼一声。
王旭琦的话,虽然粗俗一些,但是话糙理不糙。
我们是宜家内场,和房友是合作关系。
他需要求着我们卖房,而不是他施舍我们!
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