第527章 我说过会让你后悔莫及
杨辰就猜到这位大叔会狡辩，提前把录像和录音都准备好了。
“这里有我车载录像、录音、行车记录仪等录像和录音，大家看看、听听，然后我们再继续谈。”杨辰说完就让陈青霞播放出来。
当大叔看到自己嚣张跋扈不讲理的样子出现在画面中，他很羞愧地低下了头。
李长奇笑呵呵地说道：“这哪是出租车司机啊，分明就是劫匪啊。劫匪都没他这么牛逼，光天化日，众目睽睽，劫匪也不敢这么明目张胆啊。都说出租车司机很牛逼，我一直没亲眼见识过，今天可算是开了眼了，不愧是花了80万买户头的人，确实很豪横。你敢作敢当还算个爷们，做过了不敢承认，你算什么男人？还妄想往我们身上泼脏水，脏了你的黑心！”
文翰出租车公司董事长李涛一脸尴尬，翻白眼斜视大叔。
大叔自知理亏，低着头不敢说话，更不敢看别人看他的目光。
杨辰：“几位老总不用这个表情，我今天过来不是为了解决上次群殴事件的。”
运管部门负责人陈勋问道：“不是为了解决群殴事件，那你干嘛来了？”
杨辰：“出租车行业普遍存在的问题，我想大家都知道。远了不去，近了不拉，偏了不想去，晚上或者遇到外地人不打表，甚至有些人给黑涩会没区别，采用威胁恫吓的手段对付乘客和其他司机。这么多年过去了，这种现象依然存在。我觉得出租车行业之所以这么肆无忌惮，根本原因就是出租车司机缺乏像网约车平台这样的约束监管单位。如果出租车司机每次拉客结束之后也可以收到乘客评分，并且根据评分进行奖惩，出租车司机肯定会提高服务质量。我今天过来的目的就是让出租车行业按照网约车的标准，上线司机评价系统，并且根据综合评分进行奖惩。”
现场的出租车司机们瞬间炸了锅。
“开什么玩笑？我们花了80万买的户头，还要跟网约车司机一样被评分？那我们这80万花的意义在哪里？”
“就是啊！如果出租车也上线评价系统，那我们就不坐出租车了，都去跑网约车了，自己买辆十万块钱左右的车就行，谁还愿意花那80万啊。”
“我们都花80万买户头了，还要跟网约车司机一样卑微被乘客拿捏？天还没黑呢，你怎么就做梦了呢？”
“你以为你是谁啊？张嘴就来啊。你愿意搞，我们几家出租车公司还不愿意搞呢。”
……
果然，花了钱就是不一样，自觉身份比同样是司机的网约车司机就高一等，这也是他们敢随便拒载的底气了。
网约车司机只要平台派单了，他敢拒载就别想接单了。
出租车司机就是因为缺乏这种约束，他们会挑客人。
一些经验丰富的司机知道跑那些区域客人多，距离又划算，超出这个区域的乘客就不接。
杨辰笑着说道：“你们的话正好证明了我刚才说的出租车评价系统的必要性。陈局长，你觉得呢？”
运管部门负责人陈勋笑呵呵地说道：“你说的意思我懂，我当然也想更加约束规范出租车行业。但是正如他们说的那样，他们已经花了80万买户头，如果再给他们各种限制，他们花这80万的意义在哪里呢？不如花十万块钱买辆车跑网约车咯？”
文翰出租车董事长李涛：“陈局说的可太对了，我们既然收了户头钱，自然要让司机们有更高层次的体验。”
海运出租车董事长郑伟：“这个问题之前也有人提过，但是都被我们几家给否决了。你是什么档次啊？竟然也敢提这样的议案。你叫人过来群殴这件事还没解决呢，你装什么大尾巴狼啊？”
杨辰：“我叫杨辰，他们都叫我杨先生，杨总，辰哥，你看看你喜欢哪种叫法，自己挑一个。我是哔哔的第二大股东，又是哔哔司机工会的荣誉会长，我当然要为海城城市客运行业的未来发展出谋划策。毕竟，我的星辰防务，星辰科技，星辰投资，星辰娱乐，星辰医疗等公司加起来光是在海城就有几万名员工。他们平时出行难免要打车，若是遇到你们这种服务质量影响了他们的工作质量，我可就损失大了。”
旁边的陈青霞忍不住笑了出来，这家伙开始装逼了，一下子把老底都给说了出来。
严格来说这也不能叫装逼，只是如实说出来自己的身份而已，这怎么能叫装逼呢？
运管局和出租车公司代表们全都一脸惊讶地看着杨辰，好像看到了外星人似的。
运管局陈勋赶紧起身来到杨辰面前，激动地双手握住杨辰的右手，道：“您就是杨总啊，久仰大名，如雷贯耳，今日共坐一堂，实在是三生有幸。”
杨辰笑着点点头，道：“陈局客气了。回去坐吧，咱们今天开诚布公好好把事情解决了才是正事。”
陈勋：“对对对，杨总说的对。我仔细想了一下，杨总说的给出租车司机上线评价系统的建议非常可行，而且非常必要。”
出租车司机代表团所有人都侧目看着陈勋，咱变脸能不能不要这么快啊？
陈勋发现了出租车司机代表团看他的眼神，但是他不在乎，继续说道：“杨总说的拒载等问题确实存在已久，是时候想办法解决了。四位出租车公司老总，你们觉得呢？”
文翰出租车公司董事长李涛没有回话，而是起身去跟杨辰握手问好。
见李涛起身走向杨辰，另外三家出租车公司老总也赶紧起身跟着过去了。
李涛：“杨总好，幸会，幸会。鄙人海城文翰出租车公司董事长李涛。”
杨辰：“李董好。”
海运出租车公司董事长郑伟：“杨总好，我是海运出租车公司董事长郑伟，很高兴能跟你坐在一张桌子上谈判，这将是我这辈子都难忘的一次谈判。哈哈……”
杨辰：“郑董好。希望我这个大尾巴狼在你面前能装的起来。”
郑伟：“哎呀，杨总别挖苦我啦。我不知道是您，否则哪敢说那种话啊。我的错，我的错，我给杨总道歉。”
出租车司机们都懵逼了，局面对他们有些不利呀，老板都这么怕了，还能保护他们吗？
杨辰笑着回道：“郑董言重了。今天没有对错，只有协商。我刚才说了，今天过来就是想让海城城市客运行业可以更加规范，有一个更好的发展，海城人民有更好的出行体验。各位老板可以试想一下，如果你非常着急打车的时候，司机觉得你那里太偏了而拒载，你们什么心情？假如晚上你有急事出门，又或者你是外地人来海城玩，司机趁机不打表要高价，你们又是什么心情？我的想法就一个，让出租车司机和网约车司机一样受到监管约束。陈局长，还有各位老板，以及司机同志们，你们意下如何？”
陈旭立刻表态道：“我当然支持杨总的想法，对我们海城客运行业和海城市民以及来海城的游客是大好事啊。各位老总，你们什么意思？”
四家出租车公司董事长互相看了看，没人敢第一个开口表态。
出租车司机们先忍不住表态了。
“杨总，很抱歉之前受老张挑唆跟你们干架，我在这里向你表达歉意。我听了你的想法，明白你是想让司机和乘客都更好。但是如果我们出租车司机也跟网约车司机一样受乘客约束，那我们交的80万户头费有什么意义呢？”
“我承认杨总说的那些问题确实存在，我自己也经常这么干。可是这就是我们花80万的意义所在，可以按照自己的想法接单，而不是任何乘客都接。很多乘客就是脑子有问题，如果花了这么多钱还要忍受这种乘客，那我反正是不想再做出租车司机了。”
“要么，我们交钱，让我们享受一定的特权。要么，把钱给我们退回来，我们接受乘客评分。不能让我们既要交钱，又要跟网约车司机一样被乘客约束，这对我们来说太不公平了。”
……
杨辰示意大家安静，道：“大家的想法我能理解，但是你们不能忽略一个重要的事实。网约车靠系统派单，很多司机一天接不了几单。但是你们出租车可以去机场，车站等排队等待乘客上车，其他地方也可以随叫随停接单。跑出租车可能不会大富大贵，但是能保证基本的生活。可是全职跑网约车就不一定了，很可能会饿死。你们交的户头费保证了你们的收入下限，网约车司机可没有下限可言。真要是让你们跑网约车，你们觉得你们的评分能接到单吗？”
司机们不说话了。
陈局长笑呵呵地问道：“那杨总觉得怎么利用好评分机制呢？”
杨辰：“网约车这边是按照评分等派单，评分好的司机派单量就大，表现不好的司机可能一天接不了几个单。出租车这边肯定不能搞派单，不然我是出租车司机，我也不想交钱了。但是，可以根据评分给予奖惩。比如，每个月综合评分低于某一个值就罚钱或者削减福利。但是，这个评分系统一定要交给政府部门管理，不能交给出租车公司管理。政府部门用政府公信力保证系统公平运行，不会出现为了削减司机福利或者罚款而故意压低评分的情况。假如这个月你因为服务评分不合格被罚了500块钱，下个月你会不会有意识地提升服务质量？以我这些年跑网约车的经历来看，确实存在一些奇葩乘客。所以，不能只约束司机，对乘客也要有一定的约束。如果出现乘客故意无理取闹，最多三次机会就把他拉黑，禁止他本年度继续乘坐海城市的公共交通。等期满365天之后自动解禁，恢复他的使用资格。只要司机和乘客的行为都得到约束，这个行业才会和谐发展。”
陈局长：“我明白什么意思了。我看行！各位老总，你们什么意思？”
如果按照这个办法来，出租车公司没有任何损失，每个月肯定还会多一笔“罚款”，他们肯定愿意。
文翰出租车公司董事长李涛赶紧表态道：“我看行，可以搞一搞。”
海运出租车公司董事长郑伟：“我也觉得可行，关键看政府部门的意思，愿不愿意搞、能不能搞这么一个评分系统。”
陈局长：“说实话，搞这么一个平台和系统，要接入出租车和网约车的数据库，肯定要花一大笔钱。若是其他人提出来，大概率无法通过。但是杨总提出来就不一样，我觉得应该能通过审批。”
杨辰：“那就这么说了，希望陈局长回去跟市政府汇报一下，我等着你的好消息。”
陈局长：“哈哈……行，等会回去我就去汇报。那你们双方打架斗殴一事，现在算解决了吗？”
杨辰：“虽然责任在出租车司机一方，但是我们也没吃亏，这件事就算了吧。各位老总，还有各位司机朋友，你们觉得呢？”
哔哔CEO李长奇第一个表态，道：“我会尽快跟总部汇报，尽全力配合政府部门介入我们的数据库。另外，我们也会更加规范地引导平台司机为乘客提供更优质的服务。”
其实他的意见不重要，主要看四家出租车公司老总的意思。
“我们文翰出租车公司肯定会积极配合。”
“我们海运也一样，为了海城的客运行业健康发展，我们当然积极支持和配合。”
“我也没意见，昌盛出租车公司也积极配合。”
“源昌出租车公司也没意见。”
杨辰非常满意四位老总的表态，道：“行！谢谢大家的配合，后续我会积极跟市政府方面沟通。只要政府方面同意，我可以出钱做一个平台接入出租车和网约车的数据库，但是管理权交给市政府。”
其实杨辰就是想借着这次机会找找经验，后续医院平台和数据模仿就行了。
客运行业就算存在混乱的情况，也不会真的影响每个人。
但是医院绝对真真切切关系着每一个人的利益，不管是谁一辈子都要进很多次医院。
看病难，看病贵等问题困扰着每一个普通人，杨辰要解决的就是这些问题。
这次先看看市政府，还有全国人民的反应，后续他才好制定改变医院的计划。
一听杨辰要出钱做平台和系统，陈局长顿时就开心地说道：“杨总真是高风亮节，看得出来杨总确实是想改变城市客运行业。我一定会努力说服领导同意杨总的想法。”
杨辰：“哈哈……行！那就麻烦陈局长了。那就没事了，我还得去跑车，各位再见。”
所有人赶紧起立，一起送杨辰离开。
随后，陈青霞又把出租车和网约车代表叫到一起，签下了和解协议。
出租车司机们聚在一起交换各自的意见和想法。
“我靠！我这不想做了，你们谁能给我介绍一下卖掉户头？不要多，80万买的80万卖。”
“我也不想做了，跟网约车司机一个层次了，谁还愿意花这么多钱做出租车司机啊。”
“我觉得你们反应有点过激了，只要服务到位，对我们根本就没有影响。那你非要跟老张那样不打表乱要价，甚至还威胁人家，被罚钱啥的不是活该吗？有时候我们这个行业被人骂也不冤枉，确实有一些害群之马在做坏事。等这个平台和系统搞起来，我们这个行业会越来越好。我相信还是有很多人喜欢随手拦下出租车，而不是在街上等着网约车来接。”
“我同意老陈的看法，只要我们的口碑改善了，网约车根本不可能是我们的对手。咱们才是正规军，他们不过是临时收编的伪军罢了。我对未来充满了期待，感觉一个月挣好几万的时代又要回来了。”
……
从他们的议论中就能看出来，有些心态不正的司机接受不了这种机制，但是那些本本分分的司机则觉得这是好事，会扭转大家对出租车的口碑。
反观另一边，网约车司机们都非常开心。
“哈哈……他们花80万买户头，马上要跟我们一样了。”
“还是辰哥厉害，给出租车司机也弄上评价系统，他们以后不敢再看不起我们了吧。”
“以后我见出租车司机一次，笑话他们一次，纯纯地大怨种。辰哥牛逼，绝对是我们网约车司机的荣光。”
……
这帮人还以为杨辰要搞的平台和系统只约束出租车司机，他们忽略了网约车平台的数据也会接入，他们以后要同时受平台和政府两层监管，如果他们的服务质量提不上去，后果会比出租车司机更严重。
杨辰不是要打压哪一方，也不是要庇护哪一方，他就是想让这个行业更加规范，司机可以安心工作，乘客可以放心出行。
陈勋回到运管局，立刻写了一份《关于筹建海城市出租车与网约车评分系统的申请书》，详细地把杨辰的想法写了出来，随后就发给了陈市长等相关领导。
晚上十点，陈市长率先回了消息。
“陈局长，这个想法非常好，咱们海城作为国际大都市就是要有敢为天下先的魄力。我们海城就先试点一下看看效果，如果效果不错，可以在全国范围内实施。这样，明天我召集相关部门负责人过来开个会聊聊，到时候会上说吧。你准备好资料，明天你来主持会议，向大家阐述清楚这个计划的细节问题。”
陈勋赶紧回复：好的，陈市长，我一定做好准备。
有了陈市长的支持，这件事基本上就稳了。
至于出车公司和网约车平台的意见，可以考虑一下，也可以不考虑，毕竟监管部门有权利不征求他们的同意就制定一些监管措施。
只不过这个计划能不能顺利实施就不得而知了，出租车司机大概率会有一些抵制行为，就看是他们能抵制成功，还是监管部门决心更胜一筹了。
此时，杨辰正在去汤臣一品的路上。
邱宇宏打来了电话。
邱宇宏：“杨总，秦璜带着秦朗来集团了，他们想当面跟你聊聊。然后领导派来的人也下飞机了，等会直接把百草霜送过来。”
杨辰：“我正好往这边走呢，等会拐个弯过去。”
半个多小时之后，杨辰来到了星辰防务总部集团。
邱宇宏正带着秦家父子在门口等着呢，见杨辰来了，三人赶紧上前迎接。
邱宇宏：“杨总，晚上好。这位就是秦氏集团董事长秦璜先生，他的公子秦朗，您见过了。”
秦璜：“杨总好，久仰大名，如雷贯耳，今日有幸能见到杨总，非常开心。”
杨辰也不把车子开进去了，在这里把事情解决了就直接去找王倩妮了。
杨辰下车，笑着跟秦璜握了一下手，道：“秦总客气了。你儿子要是跟你一样懂事，咱们现在不用在这里见面了。”
秦璜：“呵呵呵……惭愧，惭愧，怪我没教育好孩子，杨总多多包涵。阿朗，还不赶紧给杨总道歉？”
秦朗没有任何肢体语言，只是干巴巴地说道：“杨总，对不起，你别见怪。”
杨辰脸上的笑容立刻消失了，随后就对邱宇宏说道：“你没跟他们说该怎么道歉吗？”
邱宇宏：“说了呀。秦总，你们这么道歉可没有诚意啊。”
秦璜：“杨总，你看我儿子比你年纪还大，让他给你跪下道歉未免太过分了吧？杨总若是觉得不解恨，我可以出钱赔偿。行吗？”
杨辰：“钱？呵呵……我知道秦总别的不多，就是现金多。不过，我现在也不缺钱花，无非就是要个脸面。你儿子当着我的面要撬我墙角，我已经提醒他把名片拿走，我可以当作什么都没发生。但是他不听啊，那我也警告过他一定会让他跪着道歉。我话都说出去了，没理由说话不算数啊。我现在就当着秦总的面再说一次，秦朗不下跪道歉，我灭了秦家。”
气氛瞬间紧张起来。
秦朗似乎还不服，道：“杨总，我和我爸大晚上亲自登门道歉，已经足够有诚意，得饶人处且饶人，你至于要做的这么绝情吗？”
杨辰：“秦朗，你很说就没意思了。我是不是警告过你把名片收走，否则我让你后悔莫及。你现在又说我做的绝情，那你当着我的面骚扰我女朋友的时候不觉得自己绝情？严重践踏我作为男人的尊严啊。”
秦朗欲言又止，可能也是不知道该说什么才好了。
这时，一辆喷印有“星辰防务”字样的商务车开了过来。
接着，一个西装革履的男子提着一个盒子下来了。
男子一眼就认出了杨辰，赶紧就笑着走了过来。
“杨总好，久仰大名，今天终于见到真人了。鄙人王文顺，是领导的秘书。你要的东西在这盒子里了，顺便领导还送了一些小礼物给你。”
杨辰赶紧把盒子接过来，笑着说道：“多谢王秘书。帮我转告领导，我非常感谢他的帮忙。”
王文顺：“哈哈……没问题，我会向领导转告你的问候。这位不是秦总嘛，你们跟杨总也有合作？”
秦璜看到盒子上印着的G徽，顿时就明白了此人不简单。
虽然没见过他，但是客客气气的准没错。
“王秘书好，您认识我？”秦璜笑着握手问道。
王文顺：“前阵子你们爷俩不是被处罚过嘛，我在领导的桌子上看过你们的违法汇报。”
秦家父子俩顿时惊慌失措，秦朗的腿更是止不住颤抖了起来。
这么说来，他们爷俩已经进入领导的视线，随时可能会被连根拔起。
杨辰笑呵呵地说道：“没想到秦总和秦公子还挺有能耐，已经进入领导的视线了。你俩干了什么坏事啊，说来听听。”
秦家父子俩一脸尴尬加后怕，没敢说话。
王文书笑呵呵地问道：“杨总，你跟他们也有合作？”
杨辰：“秦公子当着我的面纠缠我女朋友，我不得找他们要个说法嘛。”
王文顺：“是吗？秦公子挺有本事啊，杨总的女朋友都敢骚扰，还当着他的面？看样子捞偏门赚点钱让你们有点飘了，什么人都不放眼里了。杨总，需要我在领导面前帮你说句话吗？”
杨辰：“合适吗？”
王文顺：“这有什么不合适的呀。本来他们就被处罚过，我记得好像是内幕和虚假交易，对吧？拿出来的都是小问题，大问题都没拿出来呢。”
杨辰：“哦，那王秘书帮我跟领导说说吧，我这么老实本分的一个人，被一个富二代当面抢女朋友，这多悲惨啊，请领导一定要为我做主。”
秦朗赶紧解释道：“我当时不知道他的身份，他也没跟我说他就是杨辰。他要是说了，我肯定不会那样。我现在已经跟我爸一起来给他道歉了，可是他非要跪下道歉才行，有他这么羞辱人的吗？”
王文顺：“秦公子话可不能这么说，你当杨总的面纠缠他女朋友，你这种行为不是更羞辱人？一个男人的底线都被你践踏了，你现在说杨总羞辱你？”
秦朗还想狡辩，秦璜立刻咬咬牙说道：“阿朗，跪下！”
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