第17章 创业是个人都能干的事吗?
董事长老马的工作经历可谓是相当丰富。在他离开保险业之后,他不仅积累了丰富的经验,还培养了一身自信果敢的气质和能说会道的口才。这些都为他在管理咨询行业的成功打下了坚实的基础。
在管理咨询行业,老马结交了许多业内人士,他们来自不同的行业和领域,为他提供了宝贵的人脉资源。正是因为这些人脉,老马得以为辅导中小微企业实现大上市的目标提供有力的支持。在这个过程中,原始股成为了中小微企业的股权,而老马则毫不犹豫地斥资占上大股。
在他的投资布局中,涉及了广告黄页、凹凸印业、新疆黑头羊和焉耆葡萄酒等四大企业。通过收购和转移股权,老马逐渐成为这些公司的法人和股东。他所卖的原始股正是这些公司项目的原始股,而这些项目最终都成为了他自己的企业的支柱产业。
正因为有了这些成功的案例,信得过老马的人也就信得过他的企业。他的专业素养和丰富经验,在未来的发展道路上,让我们相信老马会继续发挥自己的优势,为企业的发展做出更大的贡献。
在创业的道路上,老马经历了六次失败的挫折,但他从未放弃过。每一次失败都是一次宝贵的经验教训,让他更加坚定地相信自己的能力和潜力。他的外表看起来确实很厉害,永远保持着旺盛的精力和激情。他像冉冉升起的神一样,散发着无穷的魅力和动力。
与腾讯的马云相比,老马也有着相似的光芒。他拥有着卓越的商业眼光和敏锐的市场洞察力,能够在竞争激烈的商业环境中找到机会并把握住它们。他的创业故事让我深信,他会成为一个与腾讯马云、企鹅马化腾、平安马敬业等一样受人尊敬的人物,号称创业界的四大马车。
当时,我对老马充满了迷惘和憧憬。他的创业经历和他所代表的意义让我感到无比向往。然而,随着时间的推移,直到18年末年会上,老马没有出现,我开始感到惶恐和迷茫。我开始怀疑自己的选择是否正确,是否应该继续追随这个充满未知和风险的道路。
在轩儒的工作,可以说是相当的单调乏味,而且压力也是相当的大。在我看来,电话销售的口碑在所有的销售方式中,可能是最差的。我记得我第一次尝试打电话进行销售的时候,我的开场白还没说完,电话那头的人就直接挂断了我的电话。这让我深深地感受到了做电话销售所承受的压力和恶意。
我开始意识到,做电话销售不仅要面对客户的冷漠和拒绝,还要承受来自同行的恶意攻击。我发现,无论你的产品有多么的优秀,无论你的服务有多么的到位,都无法避免这种恶意。
无论是推销保险、彩票、家电、移动电信联通通讯,不管是是一些不知名的还是大部分知名产品,但是结果都是一样的,那就是被挂断电话或者直接拒绝。
这种恶意的来源,其实就是人们对于电话销售的普遍不信任。他们认为,电话销售就是要掀开你的钱包,或多或少的要拿走你的钱。这当然不是让人开心的事情,尤其是当你推销的产品是他们不需要的,或者是他们不明白的产品时,他们就会对你表现出不耐烦和厌烦。
我从学校毕业以后进入社会,本以为已经体会到了现实的残酷,但是我却发现,还有比我想象的更加残酷的现实没有体验到。
这种残酷,可能比互联网上的网络暴力来得稍微弱一些,但是它同样让人感到痛苦。因为在电话销售中,你只能一个一个的去拨打电话,而在互联网上,你可以通过一次点击就接触到大量的人。
在我第一次遭遇挂断电话的打击后,我陷入了一阵深深的沉思。我独自坐在工作室里,心中充满了失落和困惑。这个工作室的环境非常吵闹,到处都是员工们忙碌的身影,他们正在用各种方式与客户进行沟通。电话铃声此起彼伏,每个人都在努力地推销自己的产品,声音大得几乎无法忽视。
这样的环境让我无法静下心来思考,我只能尽量去适应这种嘈杂的气氛。
然而,我并没有放弃。我决定再次尝试拨打那些已经被打过的电话。我把电话簿翻到一堆褶皱的页面上,开始一一拨打上面的电话号码。我把听筒放在耳边,等待着接通的声音。然而,等待的过程并不顺利,我总是在对方还没有接听的时候就被挂断了。
后来,我的主管告诉我,这些电话已经被打过好几轮了。他们认为我们只是拿这些电话作为练习的机会,因为很多人都已经受到了考验。当然,大多数人都因为这些电话而被闹得心情不好,甚至有些人因为接听了一些空号而感到沮丧。但是,他们也告诉我们,电话资源就这么多,如果别人做不到,也许指不定你可以做到呢!?
可以个鬼呢!我还会信你的邪。
我也发现我的话术都讲得不够熟练,无法用自己的话来复述一遍。虽然不需要一模一样,但至少要确保意思传达到位。主管张姐也给我提过建议,说话的声音要响亮一些,不要微微弱弱的,因为这样会让人没有耐心倾听。
毕竟,你并不是人美声甜的类型,所以在沟通中也要占据主动地位,不要被对方带着节奏瞎溜达。如果遇到不想谈论的话题,就不要过多地涉及,而是可以问对方是否对原始股有一定的了解,是否排斥这个话题,以及是否有时间参加研讨会议。
更多的情况等你先邀请客户过来,然后可以让主管经理帮你来谈,而董事长老马则会在研讨会大会上向大家介绍原始股和项目内容,你所要做的第一件事就是邀约客户,没有客户就没有所有的一切。
在电话销售这个行业中,要成功地吸引并留住客户确实是一项极具挑战性的任务。电话簿里的客户往往都是难以应对的,我见过很多女孩子因为无法说服他们而泪流满面。
在我的工作室里,有七八十名员工,他们大多数都是充满活力的大学生。这些学生有的是刚刚毕业的,有的是正在实习期,他们的专业各不相同,但都有一个共同点,那就是他们都拥有青春粉嫩的面孔和激情四溢的心。
当然,我自己也不例外。然而,在我加入这个行业之前,我曾经有过一年的螺丝工经历。
在那段时间里,我可能是办公室里最笨拙的员工之一。我的沟通技巧和电话销售效果都令人无法直视,看起来根本就不像是能够成功开单的人。
然而,在我辞职前的一年多时间里,我努力地引进了一个又一个客户,但最终却没有一个成交的。我所开的单子,竟然都是为自己开的。
在这样的情况下,我甚至开始怀疑自己是否还有继续下去的勇气。我觉得自己的嘴笨得简直都想撕掉它。
我不禁想问自己,既然知道自己嘴笨,为什么还要如此为难自己呢?二十多年的嘴笨,真的能在短短的几天、几个月内得到改善吗?
在这个过程中,我曾三次被公司的大经理刘总踢出了工作群。然而,在我最失望的时候,带我入行杨师傅又一次将我拉回了团队。轩儒资本对我既推又拉,杨师傅让我感受到了前所未有的关爱和支持。我不想让他失望,也不想让自己的努力白费。
于是,我决定继续坚持下去,即使三个月不开单也很正常。
我相信,只要我坚持不懈地努力,半年之后一定能够取得成功。
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