第52章 暴躁的外卖小哥(求催更,求书架)
看着方洋斩钉截铁的说这他的话,陈斌笑着道“那可不一定,年轻人越来越多,攀比之风自然会来临,以后有没有来过山木或者一些地方就成了吹嘘的资本”
陈斌这话不是没有道理,很多人为了所谓的“打卡”,简直是无脑,就像后世一些明星在某个地方拍了影视剧,要是风景好,环境好,那么你去打卡也就算了,就当散心。
但是你看看,很多人追星追到只要人家去过都想来一个,哪怕环境如何不好。
方洋是没体会到这种情况,毕竟现在追星的人虽然有,但是还没那么疯狂。
但是看着陈斌说年轻人,方洋忍不住看了又看,老板啊,你自己也是年轻人啊!
二楼除了家居用品,还有大型玩具和一些模型,其次还有一些大分量的干货,陈斌和方洋仔细观看了一下产品价格和分量,从价格上来说,产品并不算便宜,当然山木的质量也并不差,不然也不可能标那么高的价格。
下了二楼,陈斌来到了商超的核心区域:蔬菜、食品、水果。
山木超市最火的就是这一片区,别看现在工作日,退休的老大爷和大娘们可是时间非常充足,虽然不至于人挤人,但是人数也不少。
水果区种类相对来说还是比较齐全的,当季热门水果都有,但分量摆在这。
而山木自己做的蛋糕、糕点更是夸张,十几种品类商品现货不少。
“这真的能卖完么?”方洋忍不住好奇的问道。
“自然没问题,再说了,现在才是下午,晚上周围的人肯定也有来的,不过就算剩下,恐怕也没多少”
陈斌的话让方洋不敢置信,那么多东西一晚上居然都能卖完?
山木还有饮料、猫粮、猫砂,酒水,品类非常齐全,唯一的问题就是量。
“有思路么”陈斌开车回去的路上好奇的问道。
方洋这个人脑袋很灵,也许不经意的想法可能让项目找到突破口。
“山木的经营情况是可以参考一些,会员制度这个不错,但是我觉得我们不能搞所谓的会员卡费用,不管说退不退都不能弄,可以让客户注册一个会员,方便累积积分、兑积分兑换,要说分量参考山姆的我觉得没必要,超市哪里都有,为了把流水做上来,就把分量、金额拉上,我觉得是不值得”
方洋提出了自己的想法,他是觉得那么大的量很多人买回去肯定浪费啊,别管好不好吃,东西放久了肯定有问题的。
“行,想到就去做”方洋也没说不行,很多情况下该尝试的都需要尝试去做。
回到公司后,方洋直接下班了,陈斌把一些东西分了点给方洋,毕竟去山木一趟也不能空着手吧,也得试试他们的东西到底品质如何,是否真的值得借鉴。
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6号上午,玫团依然在不断发放新人大额优惠券,3天下来,玫团外卖发出去的现金券已经达到了3亿元!
平均每天烧掉壹亿元,而其带来的效果只能说还行,就那样。
陆建国这两天是哪也没去,专心在家点外卖。
从软件的使用体验来说,玫团与东风外卖其实没有太大差别,算法和推荐的都差不多。
但是下单后的配送时间就非常离谱了,比如陆建国点个外卖,配送时间普遍显示30分钟,但是实际送到手起码要四五十分钟。
而且最让人无语的是,外卖电话不打,直接放在门口,然后就直接确认收货了!
好不容易逮着一个外卖员,陆建国问道“你们这个派送,怎么一直超时的?显示半小时,这也没刮风下雨,怎么就快一个小时送来了?”
但是外卖员根本不想搭理陆建国,只能说道“急着派送,手上还有好几单没送,没时间陪你唠”
说完直接扭头就走,陆建国看的目瞪口呆!
这要是放在东风外卖不说开除吧,起码得被单独训话了!
服务态度非常重要,这可谓是东风外卖一直在强调的一个话题!
想了想,陆建国准备出门看看现在快餐店的情况。
走在小区外面,很多外卖骑手在骑着电动车送货,有东风外卖的,也有玫团外卖的,当然也有新起的一些外卖公司,只是这些外卖公司和前面两家相比之下,规模和承接量根本没有那么大,也许只是昙花一现罢了。
出了家门,陆建国能发现为什么玫团外卖的外卖小哥那么疯狂了,一个个手上的单子起码有六七个,严重超出了单人单次可配送的数量极限。
在一家沙县门口,陆建国能听得到玫团外卖员在拼命的催老板赶紧出餐。
“老板啊,你这都几分钟了,怎么还不出餐”有玫团外卖的骑手在这疯狂的催促,他手上已经有两家商户的订单还在手上拿着。
“快了快了,不要催了!”老板也是脾气暴躁,玫团上线的这个活动简直是让人心烦,订单暴增是暴增,但是外卖员你催什么,催的搞得好像我两只手能立马给你弄出来一样。
看着焦急的外卖小哥,陆建国忍不住进了门店问道“配送时间应该不着急吧?”
听到陆建国的话,外卖小哥差点拿手上的外卖直接砸过去,但是想了一下,这要是砸过去,今天就要赔钱了!
只能闷声道“手机提示我们只能在规定时间送到,还得想办法超近道”
陆建国顿时明白了,这恐怕是在疯狂压榨外卖小哥,但是他也不好说“何不食肉糜”这种鬼话,只能默默的记下。
他现在才知道为什么陈斌不着急了,玫团这样,只会让客户体验感非常差,差到最后,根本不需要东风外卖跟着砸钱,静静的服务好客户就行!
当天下午,陆建国就回到公司,和陈斌汇报了自己最近的观察后,陈斌开口道“看来你沉下心来还是可以发现问题所在,接下来就是要铺开商户,提升签约率,然后针对“地方特色小吃”,比如西北的一些美食,如甘肃麻辣烫,陕西肉夹馍,东北菜,这种商家签约,给予流量扶持。”
“其实你们在签约的时候可以注意一下,联合各片区,全国各地,组成一个“地方特色美食日”,让it新增一些功能,把各地美食进行分类。每个礼拜主推一个地方城市的特色,让全国更多人看的到,吃得到”
陈斌提出的想法也是基于后世爆火的哈尔滨、淄博以及天水这种,一方面他想的是提升这些地方的菜品能让更多人看的到,另外一方面也是想做类似“带火”当地的一个想法,想前期进行摸索试验,万一事情成了呢?
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