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530、信息茧房


  抖音上线之后,短短一年多的时间里,不仅火遍全国,更引发了互联网新革命。

  早期的互联网,是千人一面的门户,浪新、网易等网站是其中的代表。

  网站上出现什么信息,用户便阅读什么信息。

  每个人看到的页面都是一样的,网站编辑就如同上帝一般,有权决定给用户喂干粮,还是喂屎。

  大多数时候,他们都在喂屎。

  到了中期,用户学会了主动发起搜索,想看什么东西,由自己决定。

  当然了,搜索页面呈现出来的东西,也未必是你想要搜索的。

  例如你脚指头痛,搜索出来的结果可能得要脖子以下截肢。

  你想搜索平胸穿什么衣服好看,出来的结果可能引导你去购买一堆丰胸的产品。

  所以那时候有人提出了一个词叫“搜商”。并且将之与“智商”和“情商”相并列。

  搜商的意思是,在信息爆炸时代,人类通过工具获取知识的能力。

  而现在,抖音的出现,互联网的内容变成了沉浸式的信息流投喂,算法对于人类获取信息的影响也越来越大。

  每个人打开APP看到的内容都是不一样的。

  算法会跟据用户的喜好,推送他所喜欢的内容。

  例如伊青飞会看到很多美妆相关的视频,而赵建业则会看到很多二次元的壁纸,李山推送的全是衣着暴露的小姐姐跳舞。

  “你们做的这个算法一点都不准,我根本不喜欢看这种视频,这是污蔑!”李山义愤填膺地说。

  “承认吧,你就是LSP。”洛修不屑地说。

  “我不老。”

  “你承认你是SP了?”

  “那也不承认。”

  洛修抢过他的手机,打开点赞列表和关注列表,指着那整排的美女头像,质问他:“嘴上说不喜欢,身体还是很诚实的嘛。”

  李山也不脸红,继续嘴硬说:“我这是为了保留足迹,以后继续对这种不文雅的行为大力批判。”

  “你分明是怕系统误以为你不喜欢这类的内容,以后不给你推送了。”

  ……

  抖音的崛起,离不开这种投喂式的数据算法。

  系统就像一个对你千依百顺的美女,知道你喜欢什么,总能把你想要的东西推送到你的面前。

  但这样一种推送算法,很快遭受外界的批判。

  特别是一些传统的互联网大佬,更是对这深痛恶绝。

  因为每个人除去学习、工作和睡眠时间之外,能够用于娱乐的时间是一定的。

  抖音占有了大部分的时间后,分给他们的时间就更少了。

  技术的革命,往往先革掉传统的命。

  他们在各种公开场合,毫不留情地说:“当算法成为网络媒体平台打开信息世界‘任意门’的钥匙,用户到底是看到了一个更大的世界,还是一个更小的世界?”

  “齐桓公理智时喜欢管仲,但大多数时间,齐桓公爱的是总会取悦他的佞臣,因为佞臣知道主公喜欢听什么,总能说一些主公喜欢听到的话。而忠言往往逆耳,会让主公心里对他产生厌恶。”

  “我认为算法更应该做一个忠臣,而不是做一个佞臣,应该去主动了解用户的高级目标,而不是追随用户本能的喜好。”

  这段话很快在网络上引起热议。

  网友们纷纷加入到讨论之中,细数投喂式算法的缺点。

  “我们现在这种投喂式算法,会让一个人接触的信息入口越来越窄,喜欢看小姐姐跳舞的,平台会不停推送这类的内容,这不利于他接收新的知识。”

  “儿媳妇会在网上看到全天下的婆婆都是恶毒的,婆婆看到全天下的儿媳妇都是尖酸刻薄的。”

  “女生在网上看到全天下没有一个好男人,男生在网上看到女生都在打拳。”

  “互联网应该是更开放的,而不是让我们接收的信息越来越窄。”

  “我们每个人只能看到自己喜欢看的内容,每个人都被困在信息茧房里面,无法接触到茧房外的信息。”

  “我们不能做被圈养的猪,而是要做主动猎杀食物的猛兽。”

  ……

  也有一些人不赞同这种意见,认为本身的工作学习就很累了,休闲时间只是用来放松,看点自己喜欢的东西不好吗?

  “我只是下班看看短视频打发时间而已,为什么还要要求我‘进步’?”

  “我看一点自己喜欢的东西不行吗?我不想努力了还不行吗?”

  “如果想学习,想努力,我会去学校,而不是通过短视频。”

  ……

  两种观点争执不下,双方都各有道理,都说服不了对方。

  这时很多人也在期待,洛修会说些什么,来为自己辩解。

  结果当事人什么也不说,似乎躺平任嘲。

  但在公司内部,他还是把技术人员找了过来,谈了自己的看法。

  “我们现在这种基于用户喜好的算法,让我们获得了很大的成功,让我们在互联网成功地切下一块蛋糕,但我们一定不能满足于目前的成就,这样的算法是有局限的,我们应该有更高的追求。”

  赵建业不解地问:“我们的局限在哪里呢?”

  “局限在于,用户就算对自己喜欢的东西,也会腻的,天天对着大波长腿,看多了也会腻的。”

  洛修认真地说:“我们人类之所以为人,之所以在万物当中脱颖而出,是因为我们对于未知事物的好奇心,是因为我们有未知的欲望。

  我们想要了解更多未知的事物,我们对世界充满好奇,我们想体验不一样的人生。而我们的系统目前还做不到这一点。

  我们未来的方向应该是既能让用户喜欢,又能帮助用户拓宽边界,挖崛用户的深度目标和需求,而不是养猪式的投喂。”

  也就是“娱教于乐”。

  洛修并非要做什么圣人,要推动人类文明的发展。

  而是人类天生有求知的欲望,想要探求更多未知的东西。

  洛修要做的,只是满足人类最深层的欲望而已。

  用李山的话来说:比基尼暴露了女人95%的面积,而男人只对隐藏的5%感兴趣。

  当然了,更高层级的算法不是一天两天就能做出来,可能需要几年,甚至更长的时间。

  但作为一个企业,得有一个长远的目标,不能满足于眼前的成就。


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